1、对目标用户群的清晰画像。如果你说：我的产品目标用户是“90后，爱时尚、爱旅游……”。这真是一种不负责任的说法。这些大众化的标签，太模糊，根本无法呈现“小鲜肉”们的具体特征。社会化媒体时代，传播更讲求个性化的互动。建议：可把目标用户分为几类群体。每一类群体找一个典型人物，用演绎法（从一般性的前提出发，通过推导即“演绎”，得出具体陈述或个别结论）来描述用户画像。2、分析竞争对手。明白自己在整体市场里处于什么样的地位？和竞争对手相比，差异化在哪里？3、对自我的认识。优点在哪里？有哪些无法回避的缺点？什么是成功的品牌定位？

　　1、突出了一个点。这个点彰显着一种“个性”。千万别贪多。将一种个性深入人心。个性可以是温暖和煦的，也可以是好玩无厘头的等等。公司的每一个要素，从和客户的互动、到产品的包装，都是品牌个性的要素。

　　2、既有功能性层面的表述，又有情感的渗入。品牌是一种来自于对某种产品、服务或公司的体验之后留下的"情感回味"。

　　二、分阶段展开“社会化营销”，每个阶段就是一个项目。

　　研发产品是一个快速迭代的过程，不可能有一劳永逸的社会化营销方案。关键要明白：不同阶段，针对的目标用户是谁？要达到什么目的？解决什么问题？

　　可参考以下这个表格：

　这里以第一阶段为例：

　　比如农产品(000061,股吧)。第一阶段要针对的就是特别在乎生活方式原生态，对养生有深入研究，不轻易去菜市场、超市买菜的人。

　　三、“社会化营销人”要具备的“内容素质”：

　　我从内容营销的角度，谈谈“内容质素”。

　　1、对故事、流量都敏感。既明白：目标用户喜欢读什么故事？也要理解社会化媒体的运营生态。比如：微博怎样将流量推向公司网站？什么样的标题能引人关注？

　　2、对各种社会化媒体有着极大热情。熟悉各种社交媒体、App等。在他们的智能手机上有着最酷的应用程序。

　　3、有社交气质。懂得“建立和培育网络人际关系”。

　　4，头脑开明，不孤芳自赏。每项面市的内容，都是根据它能够带来访问者、链接和用户而评估的，不是老板对内容质量的主观判断。