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活动运营的六大法则

时间:2013-9-10    来源:创业邦杂志

  
    
  当然,活动运营也会有自己的困惑。在微信上进行活动运营所面临的问题是:企业只能在现有粉丝人群中挖掘需求,无法很好地享受到活动信息扩散带来的更大收益。一旦过于频繁,反而会引起对用户的骚扰,从而导致用户取消关注。观察小米,能够看到他们推出活动的时间间隔差不多是一个月左右一次,另外,结合微博是一个可行且必然的方向。
  
  微博活动,则易受困于“刷奖党”。如部分企业在微博上展开运营活动时,经常采取“转播微博并@几名好友”就有机会获得抽奖的规则。许多专为抽奖注册而来的账号蜂拥而至,很快占领活动,反而降低了企业品牌用户的体验。真实的用户、真实的互动与信息、影响用户真实的好友,是活动运营的最主要目标。“刷奖党”本质上不具备这些特点,他们不会对品牌带来任何帮助(除了显得很热闹外)。这个解决方案则需要借助活动的设计和规则来进行。
  
  在百度的这次活动中,用户分享到社交网络的习惯已经建立,活动的目的正是吸引、鼓励用户将自己的社交网络账号和百度账号进行绑定,当下次再登录百度时,便于更简单地分享信息出去。因此,利益成为了推动用户很好的推力。甚至再往前看,唱吧的K歌分享活动中也是一样的道理,一旦完成后,用户也容易黏着。尤其是面向大众,需要将两个平台的账号进行有效关联,不真实的刷奖党自然无法参与,直接被屏蔽在外。
  
  





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