CMO是如何带领团队的？

　　通用电气的销售团队有45,000人，营销团队5000人。对于一个1500亿美元收入的公司来说，这并不算多。为了更好的管理和保持效率，通用电气的做法是保持小而精干的营销团队，他们专注于商业创新，战略品牌管理。对于营销活动和战略，通用电气的营销团队则成为被创新人才和代理商包围的中心，通过与外面的思考者和执行者良好合作来使打造通用电气的创新营销。

　　通用电气的另一个做法就是精打细算。他们会将支出的每一笔钱量化，选择正确的营销平台，这样能扩大30%的价值。其中的挑战正是创新。
　　
　　除此之外，作为一家科技公司，通用电气还要求营销团队与研发团队合作良好。就像前面说的，营销人员要洞察公司外部的潮流和发展，翻译给内部的研发，使得通用电气的强大科技能够恰好满足市场需要。但是改变是痛苦的，人们不想听到市场的现实。在这种创新和引导中，双方角力始终存在。康贝丝花了很多时间来保持力量的平衡。
　　
　　因此，通用电气也向营销人员提出四个“i”的要求：激励者Instigator, 创新者Innovator,整合者 integrator,执行者 Implementer。激励需要推动公司的创新和改变；创新需要营销人员超越营销的局限，思考产品、服务和解决方案；整合需要将外部市场与公司内部，以及内部的不同部门之间建立连接和合作；执行需要营销人员不用权威压人，而是使用专业知识，独特洞察力和团队合作完成工作，用成绩来说话。