二、从表达视角评估营销影响者重要性

　　对于营销目的而言，影响者成为重要的关注对象，不仅仅是影响者能够传播相应的信息，而且影响者的需求意愿表达也具有很高的开发价值。这是因为，一方面影响者因网络连接的关系，使得其消费意愿和消费行为的表达能够对其他目标消费人群产生影响，在羊群效应下，会对产品消费结果产生重要影响；另一方面，可以通过对其需求意愿的分析，发掘现有产品的新特征或发现产品开发的新方向，以更好的服务于目标群体。

　　在社会网络化时代，比较重要的方面是，我们获取的内容表达信息，与传统调研方式获取的信息存在着显著的差异，比如在表达方式上，传统调研的信息是通过调研者主观所设定的，获取的是调研对象被动表达的信息，而通过网络表达内容的抓取，我们获得的是目标消费群体的主动表达的信息，而且这一内容是即时性的，不是传统的基于用户回忆得到，这一信息因此不会受限于调研问卷的内容和环境的影响，具有更强的真实性和可靠性，也更具有多维信息的特征。

　　因此，从营销目的来看，表达内容的真实可靠性、多样性、新颖性和信息传播的可行性是影响者在表达方面重要性的判断基础。

　　在一个户外项目的研究中，我们通过对影响者表达内容的深度分析，根据其重要性程度的研究，发现了户外人群与众不同的特点，而且不同类型的户外人群本身也存在差异非常大的需求特征。其中发现了很多有意思的内容，比如户外人群的会以比较细腻地方式关注着自身户外活动过程的心理历程，是一个非常注重自我体验的人群。而这些对于品牌商而言，都可以成为通过营销策略抓住这些人群最犀利的竞争武器，也能成为品牌商扩张其目标消费群体的方向导引。而这一切都难以通过简单的问卷调研方式来获得或者需要以很高成本的方式才能得到这些洞察。