洞察#Lily秋冬大片席卷魔都#的O2O活动亮点

　　1.现有渠道的整合布局。

　　Lily并没有开发手机app，线上天猫旗舰店也主要是用于销库存，但却实现了“门店＋户外广告＋官网＋自媒体”的多渠道整合布局。这种渠道布局，可以让Lily本身的渠道资源得以充分利用，尤其是户外广告资源。
　　
　　

　　2. 微信优惠券沟通线上线下，赚足人气，带来销量。
　　
　　当用户通过官方微信点击参与活动时，系统会自动匹配并推送最近的Lily广告，消费者点击放大镜查询着装密码，会获取购物券红包。这种“找茬”的游戏化参与方式，不仅为Lily赚足人气，获得了很好的消费者参与度，更为线下门店带来流量和销售——短短15天内，微信活动的浏览量近6万，参与人数超过1万，用券数近7,000，共带来将近400万的销售量，转换率达66%（行业转换率小于10%）——同时，通过微信微博KOL的扩散传播，提升了Lily的品牌曝光量与活动参与量，真正帮助到生意，实现了O2O活动的价值。
　　
　　Lily的这种O2O模式可以被定义为“门店模式”——门店是整个O2O布局的核心，布局O2O的目的主要是为线下门店导流、提高线下门店销量。这种模式主要适用于品牌号召力较强，同时以门店体验和服务拉动销售为主的服装品牌。类似的模式还包括优衣库等，这类品牌非常看重线下门店，自己的官网和自媒体等线上渠道也一般都会与线下门店互相打通，通过门店查找、优惠券发放、品牌宣传等方式将消费者吸引到线下门店去消费。
　　
　　
　　总体来说，相对于国外的服装品牌，国内服装品牌的行业集中度比较低，消费者的品牌粘性比较低，可以借助社会化营销渠道，考虑怎么跟线上营销结合，从而驱动更多人到线下门店进行消费，也包括在线下如何去引流到线上，与消费者进行品牌分享，实现与消费者实时互动，摸索更个性化的移动O2O解决方案。

　　“虽然没有行业标准答案，但是对服装品牌来说，移动O2O的大方向是提高门店竞争力，充分利用移动端的互动和导流优势，提高用户到店消费的频率、转化率和提篮量。”