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2014企业薪酬福利管理趋势
五、关爱员工成为报酬的一部分
薪酬作为企业与员工分享的成果果实的主要形式在当今企业文明中被赋予了更多的含义。过去仅是把产品卖给客户的企业文明在金融领域实现了第一次的跳跃,这时候的企业开始涉足资本运作,这已经是当代企业运营的另一个主要内容,投资者与消费者共同成为了企业的永恒话题。
如今,作为企业重要组成部分的员工在经历了长期的忽视之后开始登上舞台。单纯金钱形式的薪酬将员工关系也单纯化成交易关系,而关爱员工则赋予薪酬更多的人性化因素。企业已经开始进化为社会另一种“家”的形式,这首先需要构建的是伦理上的纽带。2013年,笔者接触的一些先进企业,已经把员工关系部改成员工关怀部,相信背后的工作内容要远远超过字面的含义。
六、薪酬体系效能需要提高:团队合作,员工参与
如前文所述,企业的人力成本正处在持续的上升过程中,这意味着投入相等的资源,为了获得相等的收益,企业必须提高成本转化效率,而对薪酬体系而言就是薪酬体系效能的提高。团队合作和员工参与是其中的关键。薪酬与营销和运营的成本转化全然不同,薪酬甚至在过去相当长一段时间乃至现在仍然被许多企业当成是单纯的成本而不是一种投资。事实上,薪酬与员工产出之间的量化关系早已不再虚无缥缈,薪酬作为一种投资加以运作是完全可以实现的。
设计出符合企业发展阶段、行业特性和人员结构的薪酬体系,可以在最大程度上的提高员工的积极性,员工不仅仅完成了本职工作,而且会积极地参与到公司的业务策略、流程改进和客户维护等工作,极大地提高了工作效能;另外,团队合作往往会产生出1+1>2的效果,完成的工作内容也会超过单纯地增加人数所得到的结果,所以鼓励团队合作,激励团队创新是提高薪酬管理效能的主要方式之一。
七、过程公平优于结果公平
相比于追求薪酬结果上的公平,企业更倾向于提供一个公平、公正和公开的薪酬竞争平台和薪酬分配制度。
过去的经验是,挑剔的员工是很难满足现状的,而没有任何一个制度是完美的,这就使得企业在薪酬设计方面总是疲于应付。工资协商制度给企业管理者带了个好头,一个公平的成果共享环境首先应该保证的是分享的各个成员在地位上的平等:如果没有办法构建“无知之幕“,那就索性让参与者共同参与到决策中来。现在的制度还很难说在分配利益层面更公平,但是在结果公平向过程公平的跨越中,企业管理者已经迈出了重要的一步。
八、非经济性薪酬体现雇主品牌
再过一段相当长的时间里,货币形式的薪酬是薪酬唯一的表现形式,以至于人们将其等价于薪酬看待。即使在最近几年,外延得到扩展的薪酬概念也大多限制在经济领域。
在这样的背景下,非经济性薪酬有着其特殊的象征意义,它将比经济性薪酬形式更能代表企业文化和品牌概念。在经济形式以外,它可以用任何形式表现出来,这意味着与众不同的灵活性:任何企业都有机会找到最能体现自己品牌文化的独特薪酬形式。有些企业利用激励性福利解决了层级间享有福利不对等的矛盾;有些企业利用弹性福利解决了不同年龄层对生活和工作的不同需求的矛盾;有些企业利用各种各样的创新福利体现了自己的雇主价值和品牌。我们可以预计,未来非经济性薪酬领域将会出现更多的人力资源管理实践,而企业也将花费更多的精力设计符合自己“企业性格”的非经济性薪酬。